>

Jaringan Internet Lumpuh 8 Jam, Ini Penjelasan Telkomsel

Peristiwa  JUM'AT, 07 DESEMBER 2018 , 10:52:00 WIB | LAPORAN: ROBEDO GUSTI

Jaringan Internet Lumpuh 8 Jam, Ini Penjelasan Telkomsel

Foto/Net

RMOLSumut. Manager Corporate Communication Telkomsel Area Sumatera Hadi Sucipto memberikan penjelasan terkait lumpuhnya layanan jaringan internet bagi pelanggan mereka yang terjadi hingga sekitar 8 jam kemarin (Kamis, 6/12). Kepada wartawan ia mengatakan kondisi ini terjadi akibat gangguan sistem perangkat layanan data.

"Penyebabnya perangkat data terganggu, sehingga tidak berfungsi. Awalnya indikasinya kabel optik, tapi itu bukan penyebab utama," katanya kepada wartawan, Kamis (6/12).

Hadi menjelaskan, pihak mereka langsung berupaya untuk memulihkan gangguan. Alhasil, jaringan data tersebut mulai berangsur pulih sekitar pukul 19.00 WIB.

"Telkomsel berupaya dengan maksimal untuk memulihkan gangguan ini dengan cara merecovery sistem data tersebut. Sejauh ini saya bisa menyampaikan informasi seperti diatas ya mas," ujarnya.

Diketahui lumpuhnya layanan jaringan data Telkomsel terjadi di Medan, Riau, Padang hingga Batam pada Kamis (6/12) kemarin. Kondisi ini membuat para pelanggan pada kota-kota besar ini kecewa apalagi informasi lengkap mengenai penyebab gangguan tersebut tidak dapat diberikan oleh pihak Telkomsel. Beberapa warga yang meminta informasi atas gangguan melalui call center juga tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan.


Komentar Pembaca
Riset: Foto Cantik Memang Membantu Calon Di Pemilu
Anies Makin Berprestasi Makin Dicaci?

Anies Makin Berprestasi Makin Dicaci?

SENIN, 22 JULI 2019 , 17:36:29

Mulai Panas, Nasdem Sindir PKB

Mulai Panas, Nasdem Sindir PKB

KAMIS, 18 JULI 2019 , 21:59:37

Luhut Beri Hormat Pada ibu Ani Yudhoyono

Luhut Beri Hormat Pada ibu Ani Yudhoyono

SABTU, 01 JUNI 2019 , 19:43:00

Istri Gubernur Sambangi Kaum Dhuafa

Istri Gubernur Sambangi Kaum Dhuafa

SABTU, 25 MEI 2019 , 22:41:00

Sidak Kantor Samsat

Sidak Kantor Samsat

SENIN, 10 JUNI 2019 , 14:19:00



The ads will close in 10 Seconds